IHRE AUFGABEN
- Mithilfe bei der Entwicklung, Abstimmung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen zur Fahrgastzufriedenheit in enger Kooperation mit dem Leiter Marketing
- Koordination und Steuerung von Agenturen und Geschäftspartnern zur frist- und sachgerechten Realisierung der Maßnahmen im Rahmen des vorgegebenen Budgets
- Werbeerfolgskontrolle anhand definierter Kennzahlen und Reporting der Maßnahmen
- Kostenplanung einzelner Marketingaktionen und -Kampagnen sowie Dokumentation und Controlling der Kosten
- Erstellung von Präsentationsunterlagen und Vorbereitung sowie Durchführung von Präsentationsterminen als Dienstleister für andere Abteilungen
- Unterstützungsfunktion in allen Abteilungen des Bereichs Kundenmanagement (Fahrgastinformation, Kundendialog, Training Kundenbetreuer, IT)
- Mithilfe bei der Organisation von externen und internen Veranstaltungen