ABLAUF DER QUALIFIZIERUNG
- In 6 Monaten lernen Sie zusammen mit weiteren angehenden Kundenbetreuer*innen für Sicherheit, Sauberkeit, Information und Nahbarkeit im Zug zu sorgen
- Begonnen wird mit einem großen Theorieteil über Grundlagen in ÖPNV & SPNV, Bahnbetrieb, Technik, Tarif und vieles mehr – Vorkenntnisse sind nicht erforderlich
- Abschließend geht es zum praktischen Teil in unseren Zügen
- Die bestandene Qualifizierung ist, nach Auswahlverfahren, gleichzeitig der Start bei uns als Kundenbetreuer*in